【公式限定】靴のサイズ交換無料キャンペーン専用フォーム

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますが以下のフォームから必要情報を入力してご連絡ください。
改めて担当者よりご案内させて頂きます。

こちらのフォームは、靴のサイズ交換無料キャンペーンのフォームになっております。
不良・誤送・不足による返品をご希望のお客様は、お手数ですが返品受付フォーム[不良・誤送・不足による返品の場合]からご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品をご希望のお客様は、お手数ですが返品受付フォーム[お客様都合による場合]からご連絡をお願いいたします。

交換方法につきましては弊社よりご返信いたしますメールにて詳しいご案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内をお送り致します。

≪ルールと注意事項≫

・アクアガレージ公式サイトでのご注文が対象
※その他サイト(楽天・yahooなどは対象外)
・サイズ交換対象期間内の購入のみ
・お部屋履きのみの試着(足入れのみの試着に限る)
※かかと潰れやヒールのすり減りがある場合は対象外※
・お届け時と同様の状態(靴箱は捨てないでください)
サイズ交換は1商品につき1回限り
・2足違うサイズを1度に購入し、履き比べて1足のみの購入は対象外
・商品到着から1週間以内(弊社休業日・土日・祝日除く)
・返品のみは対象外。サイズ交換のみ。
・納品書の同封が必須となります。
※お届け時同封しております納品書を交換の際、必ず同封お願い致します。同封されていない場合はお客様の確認がとれず、お手続きがいたしかねます。※


※重要
●お手数ですが、迷惑メールフィルターを設定されているお客様は、@iseiya.co.jpからの受信を許可する設定後にフォームの送信をお願い致します。


ご注文者様のお名前
ご注文者様のお名前(フリガナ)
メールアドレス
公式サイトでのご注文でお間違いございませんでしょうか。
※交換無料キャンペーンは公式サイトでのご注文のみが対象となります。公式サイト以外でのご注文の場合は対象外となりますのでご確認ください。
受注番号
ご注文が完了するとすぐに届く自動配信メールや、弊店からの【ご注文の確認とお礼】メールに記載がございますのでご確認ください。
交換をご希望の商品番号とサイズ(複数可)
(例)cw00300をMからLへ、kk00019をブラック23.0cmからベージュ23.5cmへなど。
※カラーのみの交換はキャンペーン対象外です。ご希望のサイズが在庫切れだった場合など、サイズとあわせてカラーも変更される場合にのみご記入ください。
使用状況
※かかと潰れやヒールのすり減りがある場合は対象外※
返品の際の運送会社
※郵政以外の運送業者をご利用頂きますと、当社ではお荷物の受取りを致しかねますので、お気を付けくださいませ。

※交換商品は返送商品受付後の発送となりますので、できる限り早めのご返送をお願い致します。

交換商品のお届け時間帯
同封物
お届け時同封しておりますお名前・受注番号が記載されたフライヤーを交換の際、必ず同封お願い致します。同封されていない場合はお客様の確認がとれず、お手続きがいたしかねます。
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このフォームは、SSL暗号化通信に対応しています