カスタマーサポート お問い合わせフォーム

株式会社セキド カスタマーサポート
 
商品説明や発送・支払い・納期、ドローンフィールド・ドローンショールームに関するお問い合わせ専用フォームとなります。
 
お問い合わせ内容によっては、メーカー側の確認を行いますので回答までに時間がかかる事がございます。ご了承くださいませ。
 
※お問い合わせ内容は予め具体的な情報を頂戴できますとスムーズにやりとりする事が可能となります。

*は必須項目です
*区分
※いずれか1つを選択ください
※必ず入力してください
※必ず入力してください

(確認用)
※ドメイン指定受信を設定している方は、「@sekido-rc.com」からのメールを受信可能に設定ください。
※Yahoo!メール等のフリーメールご利用のお客様で「当社からのメールが届かない」というお問合せが多くなっております。必ず当社からのメールを受け取れるようメールアドレスの設定をお願いいたします。
*お問い合わせ先
*お客様の状態は
※いずれか1つを選択ください。
[ お客様の状態は ]で[ 購入後 ]が選択されている時、この項目は必須となります。
[ 購入後 ]が選択されていない時は、入力内容は無効となります。
※注意事項に沿って詳細をご記入ください。
※詳細写真を添付してください。
*よくあるお問い合わせは確認しましたか?
※必ず、よくあるお問い合わせはご一読ください。→コチラ
※製品ご利用に関するくあるお問い合わせは→コチラ
※DJIの製品サポートページもご確認ください。→コチラ

お問い合わせに関する注意事項
 ・購入前の商品説明や発送・支払い・納期に関するお問い合わせに限ります。
 ・技術的なサポートはコチラのフォームでは回答できません、
  技術的なお問い合わせはコチラ 
 ・土日、年末年始、弊社が定めた休日の回答は行っていません。
 ・事実確認・状況確認を行いますので回答にお時間がかかる場合があります。
 ・ホームページ上やマニュアルなど、メーカーが発表している事項以外の製品情報についての解答はいたしかねます。
 ・SKEIDO取扱い製品以外のお問い合わせはお答えいたしかねます。
 ・弊社からの回答はお問い合わせを頂いたお客様の特定の質問に回答するものです。
 ・当社が現在販売している商品、または過去に販売していた商品のに関するお問い合わせに限り回答させて頂きます。

個人情報の取り扱いについて
 ・当サイトにおける個人情報の取得は、当サイト上で提供するサービスの充実ならびに円滑な提供(提携事業者によるサービスの提供を含む)及び、
  当サイトの円滑な運営を目的とし、その目的の達成に必要な範囲内で行います。
 ・取得した個人情報は、取得目的の範囲内で利用し、これらの目的以外で利用する場合には、利用者に対し事前に確認または同意を求めます。
 
注意事項について
 ・常に当サイト上の内容に準拠します。
 ・内容については、予告なく変更、追加される事がございます。

*上記注意事項に同意しますか。
このフォームは、SSL暗号化通信に対応しています