Q.代引きでのお支払いは可能ですか?
A.完全受注生産のため、代引きでのお支払はできません。お支払い条件についてはご相談ください。
Q.商品の価格は、何によって変わりますか?
A.価格は、サイズやデザインによって変わります。お見積りは無料ですのでお気軽にお問合せください。
Q.ホテルや商業施設などまとまったオーダーも可能ですか?
A.大口のご注文も対応可能です。お気軽にご相談ください。
Q.クッションの生地は、変えられますか?
A.クッションカバーのカラー変更は無料です。また屋内でご使用になられる場合、屋内用の生地で製作することも可能です。
Q.シンセティックラタンの色は、変えられますか?
A.シンセティックラタンのカラー変更は無料です。
Q.定期定なメンテナンスは必要ですか?
A.シンセティックラタン家具は、優れた耐久性のため、色落ちや劣化がほぼ無いため、定期的なメンテナンスがかかりません。またホコリなどで汚れてしまった場合は水洗いすることも可能です。
Q.同じようなデザインで安価なもを多く見かけますが何が違うのですか?
A.シンセティックラタン(人工ラタン)には、さまざまな品質のものが出回っており、安価で販売されているものはポリ塩化ビニール製のものも多く、なかには数年で色褪せしたり、ラタン部分が切れてしまうものもございます。弊社ではドイツの高級樹脂メーカー「レーハウ社」が製造した「ラウコード」という素材を使用しています。非常に耐久性に優れ、弾力性があり自然な風合いと高級感のある仕上がりが特徴的です。長くご使用いただくためにも、安価な製品のご購入には十分ご検討ください。
Q.屋根が無いところでも使用可能ですか?
A.シンセティックラタンのガーデン家具は、水と紫外線にすぐれた耐久性ですので、屋外でもご使用可能です。
Q.オーダーした場合、納期はどのくらいかかりますか?
A.オーダー商品は、ご注文からお届けに、通常3〜4か月頂いております。