冷蔵服ファン送付

この度は、弊社製品でご迷惑をおかけし申し訳ございません。

＜ ご 注 意 ＞
本ページは、個人様ご購入の冷蔵服4シリーズで、ファンに異常がある場合、新しいファンを送付するサービスとなります。お申し込みできるのは、1商品の購入で1回のみとなります。2回目以降のご依頼はお受けできませんのでご注意ください。ファンの不良以外のご対応はお申し込みできません、通常のサポート依頼を行ってください。

自動処理となりますので、誤った内容を入力した場合は処理が自動キャンセルとなりますのでご注意ください（連絡はいたしません）
購入情報画像のアップロード
購入店、購入日、商品名の3点が記載されている書類（納品書、領収書、レシート、購入履歴のページなど）を撮影（またはスクリーンショットで保存）し、画像を添付してください（メールの内容、説明書、交換をした際の書類は購入証明になりません）

お申し込みいただくお客様は、下記２点の内容を承諾いただいているものとなります。
下記内容に沿っていない場合は、キャンセルとなります（ご連絡はしません）
  • 購入店、購入日、商品名の３点が記載されている。
  • 購入した際のメールの内容ではありません。
※添付いただける画像は１つのみとなります。
アップロード可能な拡張子：.pdf、.gif、.jpeg、.jpg、.png、webp
ご注文店名
上記でアップロードされた、購入証明書に記載されているご注文店名を記載してください。
※Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングからご購入いただいた場合は、実際の店舗名を記載してください。
店舗選択
ご購入先はサンコー直販店ですか？　（購入証明書にサンコーの表記があるかご確認ください（Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングにも出店しております）　サンコーの秋葉原店舗からご購入の場合は「いいえ」を選択してください。
注文番号
納品書または購入履歴のページに記載されている、注文番号をご入力ください。

サンコー直販店からご購入の場合
「受付番号」（No）ではありません、その下の「受付番号」をご入力ください。　
購入履歴のページに記載されている「注文番号」　弊社からお送りしているメールに記載されている「注文番号」を記載してください。

※NZ、SP、RAなどから始まる番号は購入時の番号として使用できません（サポート対応履歴の番号となり、購入履歴として使用できません）

※Cから始まる番号ではなく、注文番号をご入力ください。

※「ー」がある場合は、含めてご入力ください。
ご注文日
上記でアップロードされた、購入証明書に記載されている購入日（配達日ではありません）を入力してください。
型番を入力してください
ファンの型番：TKCV25SBK-FANとなりますので、変更不要です。
数量
冷蔵服4の購入1着につき、2個（左右1セット）の送付となります。お守りいただけない数量を入力された場合は、自動キャンセルとなります（ご連絡はいたしません）
現在の症状を一言で記載してください（例：異音が鳴る、回らない等）
動作に異常が発生するまでの経緯、部品の動作状況、何かしたらこうなったなどの説明は不要ですので、記載しないでください
誤：最初は問題なかったが、３回目の利用から異音が発生し、回転がしない時がある
正：異音、ファンが回線しない
冷蔵服ファン送付先の情報
ファンの送付先の情報を記載してください（ご注文時の情報と異なっていても構いません）　
お名前
お名前（カタカナ）
メールアドレス
住所
いつもの配送担当者以外が配達をした場合、通常問題なく届けられてても、番地・マンション名・部屋番号が省かれているために不明でお届けできない事が多々ございます。マンション名、部屋番号は省かずに必ずご入力ください。
郵便番号
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電話番号
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スタッフ入力欄
入力不要です（入力されても反映されず確認を行いませんので、記載しないでください）
記載内容に誤りがないか今一度ご確認の上、下記ボタンをクリックしてください。
サンコーサポート