電動台車・内視鏡　修理受付

ご了承ください

お手数をおかけし申し訳ございませんが、修理品のご依頼は送付のみとさせていただいております。

持ち込み修理はできません。
サポートセンターがある所在地は、委託先の倉庫内にございます。一般のお客様は入ることができず、駐車場もございませんので、修理品のご依頼は送付のみとさせていただいております。

電動台車・内視鏡　修理受付

お手数になりますが、下記内容を記載・登録していただくことで修理の受付とさせていただきます。

お電話・メール・FAXでの、修理受付は行っておりませんので予めご了承ください。
メールアドレスを登録いただくことで、受付・到着・見積もり金額のご連絡、発送連絡をメールにてご連絡いたします
見積もり金額（見積もり料金は無料でございますが、ご送付いただく送料はお客様負担となります。修理完了品の送付は弊社で負担いたします）は、実際の修理依頼品を確認をした上でメールにてご連絡いたします。症状の内容だけでは、正確な見積もり金額をお知らせすることができませんのでご了承ください。
有償修理の場合は、混雑状況によりますが、商品到着後4週間以内に見積もり金額をメール連絡いたします。
修理の着手はお客様への承諾後に着手します。
修理キャンセルになった場合の返送送料は、弊社で負担いたします。
修理内容にもよりますが、修理完了までおおよそ5〜10日間程度いただきます。但し、混雑時はそれ以上お待たせする場合がございますので、下記「最新のお知らせ」をご確認ください。
見積書・請求書・領収書は、メールに添付してご送付いたします。

おおよその修理金額（送料を除く）
※部品の内容によっては、金額が上下します。商品確認後に実際のお見積もり金額をお知らせいたします。

昨今、主要原材料の高騰が続いており、弊社でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となっております。誠に不本意ではございますが、過去に修理をご依頼いただいた際の金額とは異なる場合がございます。

何卒、余儀ない事情をご理解いただき、宜しくお願い申し上げます。

台車(階段のぼれる台車例での概算金額)

左右キャタピラ交換： 50,000円
コントローラーボタン交換： 4,000円
キャタピラのクローラー交換： 50,000円
バッテリー交換：60,000円
モーター周辺： 90,000円

内視鏡(premierシリーズ例での概算金額)

カメラ交換： 50,000円～100,000円
ケーブル交換： 40,000円～60,000円
ケーブル中央軸交換： 30,000円
コントローラー交換： 40,000円
バッテリー交換（旧機種のみ）：10,000円

ご注意
登録完了後、管理番号が発行されます。送付状に発行された管理番号を記載の上、修理品の発送をお願いいたします。
※管理番号が記載されていない場合は、商品はそのまま返送となります。必ず記載をお願いいたします。