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NYdietExpressは個人輸入仲介業として、
アメリカから日本国内への輸送代行サービスを行っています

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＜ 返品・交換について ＞
個人輸入代行品目および海外商品の配送手配代行サービスとなります
お客様側都合での返品・交換は承れません（返品・交換対応不可）

①ご注文と異なる商品到着（未開封の場合）
②輸送上での破損（未開封の状態でサプリメント錠剤またはカプセルの破損）
に関しては、商品到着後10日内にお知らせ下さい

※外箱の変形など、商品ご使用上で支障の無い場合も対応致し兼ねます。予めご了承下さい

～ 以下は対応が行えません。予めご了承下さい ～

・商品到着後１０日を過ぎたもの
・お客様側都合での返品・交換は承れません（返品・交換対応不可）
・お客様の責任によりキズ・汚損が生じた場合、ご返品を承れません
（外箱の変形など内部商品に不備が無い場合はご了承ください）
・商品開封後／ご使用後の商品は返品を受ける事が出来ません

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＜ 発送について ＞
商品は全てアメリカ国内からのお届け（配送番号より追跡記録が行えます）
NYdietExpressは個人輸入仲介業となります
荷物が一旦出荷された後、日本税関との手続きや郵送状況については、
個人輸入法に従い、お客様側でのご対応を頂けます様、予めご承諾下さい

個人輸入の定義および規約に関しては、日本税関の以下内容をご確認下さい

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＜ 領収書発行について ＞

個人使用を目的に海外から取り寄せた商品の債権はお客様となり、
当サイトは「輸送代行」を行う仲介業となります為、
日本国内で発行される領収書の区分はございません。（ 領収書発行なし ）

※ 現地、商品販売元のインボイス発行依頼を行わせて頂く事は可能です。

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＜ 個人輸入とは ＞
個人輸入について法令上に定義はありません。
一般的には「外国の製品を個人で使用することを目的として、海外の通信販売会社、小売店、メーカーなどから、個人が直接購入すること」といわれています。

１．個人輸入の形態としては、輸入者自身が購入したい品物を直接、外国の通信販売会社、小売店、メーカーなどに注文して、そこから直接購入する方法
２．輸入代行業者に注文して、その代行業者を通じて輸入する方法

などがあります。

また、海外からの輸送方法については、
１．国際郵便を利用する方法
２.国際宅配便を利用する方法
3.一般貨物として、船便又は航空便を利用する方法
などがあります。

いずれにしても、個人輸入は海外との直接取引きですから、サイズ違い、破損等のトラブルは、自力で処理しなければならないという、リスクを負うことも知っておく必要があります。
また、日本に輸入が禁止されている物や、輸入が規制されている物がありますので、十分に注意して下さい。

なお、貨物・手続きの流れは、「個人輸入通関手続のご案内」のパンフレットに掲載しています。

◇ 3001 個人輸入とは（カスタムスアンサー）
　https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/kojin/3001_jr.htm

◇ 「個人輸入通関手続のご案内」のパンフレット
　https://www.customs.go.jp/zeikan/pamphlet/kojintsukan.pdf

◇ 個人輸入通関手続き
　https://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyunyu.htm

◇ 6101 国際郵便物の通関手続の概要（カスタムスアンサー）
　https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/kokusaiyubin/6101_jr.htm

個人輸入に関する関税については下記をご確認下さい

◇ 関税のしくみ
　https://www.customs.go.jp/shiryo/kanzei_shikumi.htm

◇ 輸出入禁止・規制品目
　https://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm

◇ 1806 医薬品・化粧品等の個人輸入について（カスタムスアンサー）
　https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1806_jr.htm

◇ 「注文した品物が海外から届かない」等、輸入貨物の状況確認について
　https://www.customs.go.jp/news/news/caution20200626.htm

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〇 以外、ご不明点は日本税関へお問い合わせ下さい
https://www.customs.go.jp/

〇 日本税関・所在地案内（各都道府県の管轄税関をご確認頂けます）
https://www.customs.go.jp/kyotsu/map/


個人情報相談窓口
https://nydiet.net/contact.htm

特定商取引に関する法律に基づく表示
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ショップ名 NYdietExpress
代表者名 Chikage Walker
所在地 46 1st Street New York, NY 10003 USA
電話番号 646-233-2119
業務内容 個人輸入代行業務
email info@nydiet.net