スタジオセグエ 利用規約
皆さまに快適で安心してご利用いただけるスタジオづくりのため、本利用規約へのご理解とご協力をお願いいたします。 〈会員登録について〉- ご利用には事前の会員登録が必要です。(登録料、年会費は無料です。)
 - 会員登録申請に不備等があった際は、ご連絡させて頂く場合がございます。
 - 会員登録情報に変更があった場合、公式ラインからご連絡ください。
 
〈キャンセルについて〉- システムによる予約管理をしております。予約時間の72時間前から100%のキャンセル料を頂戴しております。あらかじめご了承ください。
 - 長時間予約後のキャンセルや悪質なスタジオ利用・予約が発覚した場合は、今後のご利用を停止させていただきます。
 
〈入室と退室について〉- 一時退室する際は必ず携帯をお持ちください。オートロック機能がございます。入室には、携帯での操作が必要になりますのでご注意ください。
 - 時間による完全入れ替え制となっております。予約時間より早めのご入室はできません。また、時間の超過にもご注意下さい。時間の超過は、重大な迷惑行為になりますので、特にご注意ください。
 - 演奏の準備や楽器の片付け及び簡易清掃は、終了時間の10分前より始めていただき、5分前には完全退出をしてください。
 - セッティング・後片付けは、スタジオ使用時間に含まれております。
 - 簡易清掃は、ピアノ横にある黄色いクロスで鍵盤を、灰色のクロスでピアノのボディをお拭きいただき、ペーパーモップで床の清掃をお願いいたします。お使いいただいた備品はもとに位置に戻すようお願いいたします。
 - スタジオ内にスマートフォンなどの忘れ物をした場合など、緊急時は管理室内の「インターホン」でスタジオ管理スタッフと連絡がとることが出来ます。
 
〈備え付けのピアノについて〉- スタジオご利用者様であれば、時間内無料でご利用頂けます。共用楽器につき大切にご利用ください。また、ピアノの位置の移動はお断りしております。
 - ピアノの内部演奏等でピアノの弦や内部に触れないようにお願い致します。
 - 万一、明らかに故意、又は飲食に起因すると見られる楽器の故障や破損、傷等は実費請求させて頂く場合がございます。通常の演奏により発生した場合は修理費等は請求いたしません。
 - 定期的に調律をしておりますが、演奏していて何かお気づきの点があれば、公式LINE [予約確認]>[予約一覧を確認する]>[過去の予約]>[お問い合わせ]からお知らせください。
 
〈スタジオ機材・備品について〉- スタジオ内の機材・備品の位置を移動した場合は、使用時間内に所定の位置に戻してください。
 - スタジオ内のピアノ・機材・備品の破損を発見した場合は、至急スタッフにお知らせください。
 
〈室温・湿度について〉- ピアノの状態を保つため、徹底した室温・湿度管理をしています。なるべく気温と湿度の変化がないよう、エアコン・加湿器設定の維持にご協力ください。
 
〈履物について〉- スタジオ内は土足厳禁です。入り口で備え付けのスリッパ、またはご持参の上履きに履き替えてご利用ください。
 
〈飲食・飲酒について〉- 当スタジオ内・ロビースペースでの糖分を含まない水分補給(ふたのできる水筒やペットボトル等)以外の飲食物の持ち込み及び飲食、飲酒は原則禁止といたします。
 - ゴミは全てお持ち帰りください。
 - ピアノから離れた位置で、糖分を含まない飲料(水・お茶等)の飲用は禁止適用除外とします。
 
〈ご利用楽器について〉- 当スタジオはアコースティックの楽器演奏での利用を想定しております。
 - アンプの利用も可能ですが、多人数・大音量には対応しておりません。常軌を逸した演奏者や迷惑行為があった場合、次回以降のご利用を停止させていただく場合がございます。
 
〈演奏可能楽器や利用用途について〉- 演奏可能楽器の規約や利用用途について制限は設けおりませんが、常軌を逸した演奏者や迷惑行為があった場合、演奏音の調整やご利用方法の見直しをお願いする場合がございます。また周辺住民や周辺施設からの申し出により、上記と同様のお願いをする場合がございます。
 
〈コンセントのご利用について〉- Wi-Fiや加湿器、除湿機等の稼働に影響を及ぼす恐れがない、未使用のコンセントにつきましてはご使用いただけます。使用中のコンセントを差し替えてのご利用は禁止とさせていただきます
 
〈通信環境について〉- スタジオ内は無料のWi-Fiをご利用頂けます(接続の不具合等でトラブルが発生しても責任は一切負いません)
 
〈喫煙について〉- スタジオ内及び当建物、敷地内での喫煙は禁止とさせていただきます。
 
〈トイレのご利用について〉- トイレは、ホール横の管理室内の専用トイレをご利用ください。(当建物内1階管理室内にございます。)
 
〈スタジオ室外のご利用について〉- スタジオ室外では当建物の屋内、屋外、敷地内外を問わず、大人数で集まる、休憩する等の行為は禁止とさせていただきます。
 
〈忘れ物について〉- 忘れ物を発見した場合、貴重品は1週間保管した後、最寄りの警察署に届けます。それ以外の物品については、1ヶ月保管した後、スタジオの判断で処分させて頂きます。忘れ物について当スタジオでは一切の責任を負いかねます。忘れ物をした場合、公式LINE [予約確認]>[予約一覧を確認する]>[過去の予約]>[お問い合わせ]からお知らせください。
 
〈無料駐車場・無料駐輪場について〉- 駐車場はスタジオ1・2をご利用される方かつ2時間以上ご利用される方のみ利用可能です。公式LINEの[アクセス]をクリックしてSTORESから事前にご予約ください。
 - 自転車は建物南側の敷地内「スタジオご利用者様専用駐輪場」に整列して並べてください。建物北側の「居住者用駐輪場」はご利用いただけません。
 - 自動車は建物敷地内「駐車スペース」に駐車してください。トラックやワゴン車は駐車できません。(普通乗用車のみ可)
 
〈防犯カメラについて〉- 当スタジオでは防犯を目的として、防犯カメラでスタジオ内を録画しております。
 
〈ご連絡について〉- 設備機器やピアノの不具合、忘れ物等については、公式LINE [予約確認]>[予約一覧を確認する]>[過去の予約]>[お問い合わせ] からお知らせいただくか、公式LINEでコメントをしてください。
 
〈領収書について〉- 領収書は、公式LINE [予約確認]>[予約一覧を確認する]>[過去の予約]>[領収書送信]から発行いただけます。
 
〈スタジオ内での災害・盗難・紛失について〉- スタジオ利用中の災害・盗難・紛失に対しましては、当スタジオでは一切の責任を負いかねます。特に貴重品などは個々の責任で管理してください。
 
〈スタジオ内での事故・ケガについて〉- スタジオ内での事故やケガについて、当スタジオでは一切の責任を負いかねます。使用中の備品の設置管理や事故防止は、責任をもって行ってください。
 
〈お支払いについて〉- 予約時にクレジットカードでお支払い頂きます。(一部ご利用できないブランドがございます)
 - 海外でのクレジットカード決済は、システムの安全上できない場合がございます。海外からご予約をされる場合は、公式LINEからお問い合わせをお願いいたします。
 
〈会員資格について〉- 下記に該当すると判断した場合、会員資格を抹消し、今後のご利用をお断りいたします。
 
・会員情報に虚偽の情報を提出された場合
・会員登録情報に変更があったにも関わらず、長期間変更のご連絡をいただけない場合
・会員規約、スタジオ利用規約・禁止事項に違反した場合
・故意に運営に著しく支障がある行為を行われた場合
・他のご利用者様やスタッフへの社会的モラルに反する言動や迷惑行為を行われた場合
・演奏音や利用用途についてのお願いに応じて頂けない場合
・本スタジオの名誉、信用を傷つけた場合
・本スタジオの秩序を乱した場合
・本スタジオの品位を損なう行為のあった場合
・公序良俗に反する行為、法律等に違反する行為があった場合
・犯罪に結びつく行為またはその恐れのある行為があった場合
・その他、本スタジオが不適当と認めた場合
〈禁止事項〉- スタジオ内での喫煙・飲食をすること
 - ピアノの内部演奏、ピアノの弦や内部に触れること
 - 故意、過失問わず、弦に触れられた場合は原則として、該当弦の交換の費用等をお支払いいただきます。
 - 酒気を帯びてのスタジオの使用
 - 火気の使用
 - 建物内へのペットの同伴(盲導犬・介助犬をお連れの場合は事前にご相談ください)
 - 第三者へのスタジオ利用を貸与または譲渡すること
 - 当スタジオが発行する割引クーポンを貸与または譲渡すること
 
〈損害賠償請求〉- 下記に該当する場合、損害賠償請求を行うことがあります
 
・お持込機材が原因で建物内の電源が落ちてしまった場合
・ご使用後に特別な清掃等が必要とされる場合
・お客様の故意もしくは重大な過失によるピアノの断線
・ピアノの鍵盤や外装、フレーム、弦等を破損した場合
・フタ(前屋根)の開閉の際、譜面台を所定の位置に移動、あるいは収納しない状態でフタ(前屋根)開閉し、譜面台を傷つけた場合
・フタ(大屋根)を開ける際、突き上げ棒の支持位置を間違えて突き上げ棒を破損した場合
〈免責事項〉・スタジオ内で発生した事故や怪我、お客様の持ち込み機材などの破損
・スタジオ内での貴重品の紛失・盗難・駐車場・駐輪場内のトラブル
改訂日:2025年10月21日