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個人情報の取扱いについて

当社では、お客様の個人情報に関して、適切な管理に努めてまいります。

1.個人情報の取得・利用目的・第三者提供(オプトアウト)

ア) 当社が主催、または協賛する催し、新規事業などその事業内容のお知らせを、郵便、電話、e-メール、その他の方法でご案内します。

イ) 当社が、店舗運営改善、商品購買動向、商品開発、店舗出店などの調査目的の為に市場調査(アンケート)をご依頼し、お客様より収集いたします。なお、市場調査(アンケート)の結果については個人が特定できないように編集し、一般に公表することがあります。

ウ) 当社は、保険会社(損害保険会社など)から保険代理店業務の委託を受けており、保険会社が取扱う各種商品・サービスの提供のために利用します。当グループが委託を受けている保険会社は、各店舗までご照会ください。

エ) 商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関(銀行、クレジット会社、ローン会社など)、保険会社(損害保険会社など)との間で、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため、個人情報の交換を行うことがあります。

オ) 懸賞企画などのキャンペーンに応募されたお客様に、当選商品の発送業務等のため、当キャンペーンにかかわる業務提携先に提供することがあります。

カ) 販売した商品の不都合、商品取り付けの不具合、整備不具合などにより、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合、緊急のご連絡をするために利用します。

キ)当社では、個人情報である電話帳データを用いオートコールシステムでの各種テレマーケティングサービスを実施し、またそのテレマーケティングシステムの販売を行っています。

ク)当社では、オートコール業務(※)に関してお客様の個人情報(住所・氏名・電話番号 他)を収集しています。また、個人情報はこれらの業務の目的の為だけに利用しており、利用目的の範囲内で、磁気媒体等に記録して第三者提供する場合があります。お客様からの求めがあれば、当該お客様が識別される個人データの第三者提供を停止します。

2.共同利用

当社は総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内でお客様からお預かりした個人情報をオートバックスグループ各社で共同利用させていただくことがあります。

3.お客様個人情報の預託

オートコール業務(※)に関し適切に個人情報を保護できる業務委託先(秘密保持契約を締結済み)にお客様個人情報を預託する場合があります。
※オートコール業務:
ア)各種商品・サービスの案内及び見込み客・モニターの発掘
イ)各種催事やイベント、大売出し、集会等の告知・案内
ウ)顧客サービスや新商品開発
エ)世論調査や意向調査
オ)選挙動向調査
カ)公益情報の提供

4.お客様へのお願い

当社の各種会員カードなどに記載されている情報には、お客様の個人情報が含まれております。
お客様自身で厳重に管理して頂きますようお願いいたします。

5.お問合せ先

当社のプライバシーポリシーの内容などについてのお問合せは、下記までお願い致します。
株式会社ブルー・オーシャン  048−527−6898
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