この度は当店の不備により、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。下記の手順にて、交換商品又は不足商品をお送りさせていただきますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
※ご使用前で、到着後14日以内の場合にこちらのフォームでご連絡をお願いいたします。
~ 商品交換・不足品発送の流れ ~
1)下記のフォームに、必要事項のご記入をお願いいたします。 ↓2)当店担当にて確認後、ご注文時のご連絡先へメールまたは、お電話により連絡をさせていただきます。※3営業日が経過しても当店より連絡がない場合、お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。 ↓3)交換又は不足の商品を発送いたします。 ↓4)商品交換の場合は、着払送り状を同梱いたしますので、そちらを使用し返送品の発送をお願いいたします。
不具合箇所を確認させていただく為、先に商品を集荷させていただく場合があります。その場合は集荷手配を致しますので、ご都合の良い日時をお知らせ下さい。
◇このフォームに入力された情報は、当店「剣道屋」が管理しています。お問合せは直接当店へお願いいたします。◇このフォームで入力された情報につきまして当店は、 ご購入商品の交換・返品の目的でのみ利用します。◇ご不明な点は、フリーダイヤル0120-98-7071までお問い合わせ下さい。(受付時間 平日9:30~17:15)