回収受付ご登録フォーム

■受付方法

＜はじめにご確認ください＞
〇お手元の商品が回収対象の賞味期限に該当するかをご確認ください
（賞味期限　2026.5.23　のものが対象です）

〇開封済みの商品もお送りください。

〇以下の理由などによりご返送が困難な場合、フォームに以下の画像を添付してお知らせください。
１）本パッケージ以外の容器に移してしまったなど、輸送時にオイルがこぼれる可能性がある場合

２）使い切ってしまい、現物がない場合

・お買い上げ情報のわかるもの（購入履歴のスクリーンショット画像やレシート画像など）
・商品の保管状態がわかるもの（容器に移された場合はその画像）

1. フォームへ必要事項をご入力ください。

2. 対象商品を以下の住所へ着払いにてお送りください。


　556-0021
　大阪府大阪市浪速区幸町2-2-2
　株式会社ココウェル
　回収受付　宛て
　TEL：0120-01-5572

※発送時の送り状控えは、QUOカード到着まで保管しておいてください。

3. お送りいただいた商品を弊社で確認後、お買い上げ代金相当額のQUOカードをお送りいたします。


※順次ご対応させていただきますので、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
※今回お知らせいただきましたお客さまの個人情報は本件の目的（QUOカードの発送等）以外には使用いたしません。

■ご注意点
1. ご登録完了後（メールアドレス入力の方のみ）、自動登録完了メールが届きます。
本メールが届かない場合は、メール受信設定にて「@cocowell.co.jp」からのメール受信が可能な設定に変更後、再度必要情報のご登録をお願いいたします。
2. 弊社回収受付担当から内容確認のお電話をさせていただく場合がございます。
3. お申し込み内容の変更、取消し、その他、ご不明な点がございましたら、以下の「本件に関する問い合わせ先」へご連絡ください。

■本件に関する問い合わせ先

メール：customer@cocowell.co.jp

電話番号：0120-01-5572
受付時間：10：00～12：00、13：00～17：00（土日祝を除く）