【自宅で試着キャンペーン専用】返品リクエストフォーム

通常の返品および商品不良はこちら


自宅で試着キャンペーンの条件
対象商品を【2~5着でご注文】※6着以上は別途送料加算されます。
商品到着後1週間以内にフォーム入力送信
・最初にご注文いただいた商品の中から必ず1着購入

~【ご注意ください】~
セールイベント等で現在、物流センターが混みあっております。
ご返送商品がご到着しておりましても、ご対応までにお時間をいただいております事をご了承くださいませ。


お名前(ご注文者名)
メールアドレス
受注番号
商品に同梱されている納品書、ご注文完了後すぐに届く自動配信メールに記載がございます。

(例)GIRL 楽天市場店:210810-201802XX-XXXXXXXXXX
   オトナGIRL 楽天市場店:305620-201802XX-XXXXXXXXXX
   GIRL Yahoo! ショッピング店:girl-k-100XXXXX
   GIRL 本店:10001XXXXXXX


お手元に残していただく商品の品番
※何も購入されない場合キャンペーン対象外となります。
ご返品商品の品番
※最初にご注文の商品を全てご返品の場合は、試着キャンペーン対象外となります。

~ご返品商品の集荷希望日時について~

 ・下記カレンダーにて指定可能な日付けで集荷手配が可能でございます。
 ※沖縄・離島にお住いのお客様は回収が致しかねますため別途ご案内をさせていただきます。

集荷希望日
集荷希望の時間帯
集荷希望のご住所
郵便番号
-




建物名部屋番号お間違え無いよう、必ずご記載お願いいたします。
※当日、集荷場所が不明等で佐川急便から連絡がいく場合がございます。
(集荷希望先が会社の場合)会社名
集荷希望先がお勤めの会社の場合にご記入ください。
集荷希望のお名前
集荷希望のご連絡先
-
-

※ご確認ください※
【ご注意ください。】
クーポンは返品後に「クーポン利用条件にあてはまらない」場合、使用できません。
例)購入商品の対象クーポンではない。金額が足りない。など。
試着キャンペーンの対象外となった場合には集荷キャンセルのご連絡をさせていただきます。


下記に該当する場合、返品をお受けできません。該当する場合には、着払いにて返送させて頂く事がございます。
・一度ご使用になられたもの
・お客様のもとでキズや汚損などが生じた商品
(タバコや香水の匂い、ファンデーション、口紅、ペットの毛等の付着)
・付属品の紛失・タグを外した商品(タグ付き商品の場合)
・商品到着後7日以上経過した商品
・アウトレット品、サンプル品、福袋
・マスク・インナー、ピアスなど直接肌に触れるもの
※上記内容をご確認の上ご了承くださいませ。

ご返金方法について

・クレジット払い、コンビニ後払い
返品商品到着後、ご請求金額の変更、取消処理を行います。
・代金引換、銀行振込、郵便振替
返品商品到着後、1週間以内にご指定口座に返品規定に基づく金額をご返金致します。
※楽天市場にてお振込でお買上げのお客様は楽天市場からご返金をさせていただきます。

個人情報の取扱いへの同意
<個人情報保護方針>

ドレスショップGIRL 運営会社:RIVER FIELD株式会社(以下 当社)は、
個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、住所など特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。


■個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
・商品のご注文
・お問い合わせ
・レビュー賞受賞
・求人・アルバイト募集などへのご応募

■個人情報の利用目的について

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
・お客様に特別な企画(レビュー賞など)や、新しい商品の情報をお知らせするため
・商品やサービスに関する情報をお送りするため
・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため

■個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。
・開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
・商品のご購入で決済が必要な場合
・商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
・裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

■個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

■個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。

ご入力内容にお間違いないかご確認をお願いします。
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