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個人情報の取扱いについて

【法令の遵守】
個人情報を取扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および個人情報保護委員会のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。

【利用目的の範囲内での利用】
法令により例外として認められた場合を除き、以下の目的でのみ提出個人情報を取扱います。
１，会場から求められた場合に提出する来場者名簿
２，お客様へのチケットの発送
３，代金引換のために受付に設置するお客様リスト

【第三者等への提供】
法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。

【キャンセル】
お客様のご希望で購入決定されたチケットは、キャンセルはお受けできません。

【支払期限】
銀行振込を選択のお客様は、お申し込みから1週間以内にお振込みください。

【商品引渡時期】
お支払い方法によって異なります。
銀行振込のお客様には、お振込を確認してから郵送させていただきます。
代金引換のお客様には、演奏会当日に受付にて精算後のお渡しとなります。

【返品時の送料】
やむを得ず公演中止になった場合にはチケットをご返品いただき、返金を行います。
その際返金時の送料は、返金額に含まれます（ただし上限を300円とさせていただきます）。

【下記に該当する場合は来館・入場を控えていいただきますようお願いいたします。】
・当日37.5℃以上の発熱がある場合、または平熱より2℃以上高熱の場合
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭熱、鼻汁・鼻づまり、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症状がある場合
・新型コロナウイルス感染症等の感染症の陽性とされた方。


【お問い合わせ】
その他チケットに関するお問い合わせは
090-2432-9397
または
ticket@iwainozomi.com
へお願いいたします。