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■個人情報保護法
日本オーガニックミネラル株式会社（以下「弊社」）は、 業務上使用する弊社のお客様の個人情報につきまして、全社員が個人情報保護・管理の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を厳守するとともに以下に示す個人情報保護方針を定めます。

■個人情報の収集について
弊社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
① お問い合わせ
② 商品のご注文

■個人情報の利用目的について
弊社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
① お申し込みの確認やお届けをするため
② お問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のため
③ お客様に新しい情報をお知らせするため
④ サービスに関する情報をお送りするため

■個人情報の第三者への開示について
弊社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き原則としていかなる第三者にも開示することはありません。
① 開示先、開示情報内容を特定した上でお客様に合意がある場合
② お客様が希望するサービスを行うために当事務所が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
③ 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

■個人情報の管理・保護について
弊社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩等の防止に努めます。
弊社が上記②に基づき個人情報を提供する第三者には、弊社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付けこれを実施させます。

■個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。 また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

■個人情報保護方針の改正について
弊社は個人情報保護の方針を適宜見直し、継続的に改定していきます。
改定された個人情報保護の方針は、すみやかに弊社Webサイトに掲載いたします。

■お問い合わせ先について
弊社の個人情報保護に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

日本オーガニックミネラル株式会社
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-3-15
岩崎ビル801
TEL：03-6277-2324
FAX：03-6277-2426
E-mail：info2@jo-mineral.co.jp

■お支払い方法
◎代金引換のみ
商品をお届け際に、配達員に代金をお支払いください。現金のみのお支払いとなります。

■商品代金以外の料金の説明
商品価格とは別に配送料、代引き手数料がかかります。
◎送料　全国一律1,100円（税込）※沖縄県、離島は別途送料がかかります。
◎代引手数料　一律330円（税込）

■商品の引渡し時期
ご注文の確認日後、7日以内にお届けいたします。

※土・日・祝・休をはさむ場合（年末年始・ゴールデンウィーク等）は、お届けまでにお日にちがかかる場合がございます。
※在庫切れで出荷が遅れる商品に関しましては、メールにて納期のご連絡をいたします。
※離島などの一部地域、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■返品に関しまして
商品到着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡いただいた場合にお受けいたします。
◎お届けした商品が、破損・汚損などがあった場合。
◎ご注文と異なった商品が届いた場合。
商品のお取替えをさせていただきます。交換時の送料は当社負担とさせていただきます。

以下の場合は、商品に瑕疵があった場合、商品が異なった場合においても、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
◎商品到着から8日以上経過した商品
◎一度ご使用になられた商品
◎開封された商品
◎お客様が汚損、破損された商品

■返品送料
◎ご注文内容と異なった場合の返送料は、当社負担とさせていただきます。
◎お客様都合の場合の返送料やご返金に関わる手数料は、お客様負担とさせていただいております。あらかじめご了承ください。