お問い合わせ

お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
 
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
 
※定期便のご変更、中止等のご依頼
商品お届け日の10日前までにご連絡ください。
必ず「定期便お申込みコード」、「お名前」、「お電話番号」、「商品名」、「ご変更内容」をご記入お願いいたします。
 
※WEBから申し込んだ定期便の【お届けサイクル変更】のご依頼
商品お届け日の10日前までにご連絡ください。30〜90日の間でご希望のお届けサイクルに変更可能です。
必ず「ご希望の次回お届け日」、「ご希望のお届けサイクル」、「定期便お申込みコード」、「お名前」、「お電話番号」、「商品名」をご記入お願いいたします。
例)お届けサイクルを30日から40日へ変更してほしい場合
ご希望の次回お届け日   :例)2月20日より ←お客様のご希望のお届け日をご指定いただけます。
ご希望のお届けサイクル  :例)40日サイクルへ変更

※サイクル変更ご連絡の際は、「ご希望の次回お届け日」をお伝え忘れのないようお願いいたします。

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