交換返品受付フォーム

受付可能な条件を、ガイドページでご確認の上、お申し込みください。
 
※ 商品や商品タグ・付属の箱・袋・シール・紙などに、使用感が見受けられる場合、交換・返品はお受けできません。必ずご確認をお願いいたします。
 
※ 在庫処分品(アウトレット商品)の場合、交換・返品はお受けできません。

 

必要項目を入力の上、ご送信ください( * は必須項目です)。


ご注文様名
ご注文様名(フリガナ)
種別
ご登録されたメールアドレス
電話番号
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住所

-



ご注文番号
当店から配信した「ご注文確認メール」に記載がございます。
交換返品する商品の数
現在の商品(お手元の商品)(1点目)
現在のカラー
現在のサイズ
交換ご希望の商品(色・サイズなど)
希望される色/サイズをご記入ください。
理由
商品の不良・誤発送・不足の場合は、その内容をくわしくご記入ください。(ほつれ・破れ・どのあたりなのか等)
 
※不良品の場合、返品・交換のご希望をご記入ください。
※色サイズ交換の場合や、お客様のご都合によるご返品の場合も、理由をご記入ください。(サイズ違い・イメージ違い等)
 
現在の商品(お手元の商品)(2点目)
現在のカラー(2点目)
現在のサイズ(2点目)
交換ご希望の商品(色・サイズなど)
希望される色/サイズをご記入ください。
理由
商品の不良・誤発送・不足の場合は、その内容をくわしくご記入ください。(ほつれ・破れ・どのあたりなのか等)
 
※不良品の場合、返品・交換のご希望をご記入ください。
※色サイズ交換の場合や、お客様のご都合によるご返品の場合も、理由をご記入ください。(サイズ違い・イメージ違い等)
 

備考
※交換商品が3点以上ある場合は、こちらへご記入ください。
商品・商品説明文・サイズ表などに、改善点がありましたら、ご記入お願いします。
不良個所の写真
ご協力いただけますと、対応がスムーズになります。

返金先の口座
 
・返品の場合、お客様のご口座へ返金となります。
※ 商品代金を銀行振込・代金引換・コンビニ払いにてお支払いただいた方は必ずご入力ください。
 
クレジットカードで決済いただいた場合は基本的にクレジットカードの決済をご変更させていただきます。
ただし、決済変更期限が過ぎている場合等決済の変更ができない場合がございますので、念のため返金先口座もご入力下さい。
(後からメールにて返金方法をご案内いたしますので安心下さい)
 

銀行名
支店名
口座種別
口座番号
名義人<カナ>

【問合せフォームご利用に関するご注意】
・当ページにて入力・送信される個人情報及び取引情報につきましては、イーバレリーナ株式会社が管理いたします。
・当ページにて入力・送信された情報につきまして、当店では返品・交換の手続きの目的でのみ利用いたします。