返送料無料キャンペーン専用申し込みフォーム

当店のご利用誠にありがとうございます。

返送料無料キャンペーンの実施期間中(2021/7/16-2021/8/31)に
ビジネスレザーファクトリー公式オンラインショップからご注文いただいた方、専用の返品お申込みフォームです。

お申込み完了後、2営業日以内
ビジネスレザーファクトリーカスタマーサポートセンターの
担当よりご連絡差し上げます。

下記入力フォームに必要事項を入力・選択の上
送信してください。



【お客様情報】

受注ID
商品到着時に同梱されている明細書右上の受注IDをご入力ください。
電話番号
-
-
ご注文者様氏名
メールアドレス

返送内容について、必要事項をご記入ください。
下記内容はマイページ情報、または注文時のメール内容、または明細書よりご確認いただけます。

返品したい商品点数をお選びください。
製品名または製品番号
複数商品の返品をご希望の場合は、その旨記載ください。
製品カラー
複数商品がある場合は、お電話またはメールにてご連絡差し上げますので、ご希望の製品をご教示いただけますと幸いです。
返品理由をご選択ください。
その他を選んだ理由を教えてください。

【集荷方法に関して】

返送依頼のお申込み完了後、当店指定の宅配業者(佐川急便)へご自宅への集荷手配
または、当店への返送用の封筒をご自宅に郵送いたします。



1.佐川急便に自宅に集荷にきてもらう

お手元のバッグは、届いた際の白い布と段ボールに入れ、配達員にお渡しください。
お届け希望日がございましたらご都合の良い日付をご選択ください。
※お申込み日より、7日後以降の日付をご指定ください。

お届け希望日が空白の場合は、最短の集荷日で集荷手配いたします。


2.返送伝票をもらい、自身で返送作業を行う

当店より返送用の封筒を郵送にて送付いたしますので、届きましたら、バッグを梱包いただき、佐川急便にて発送をお願いいたします。


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【交換をご希望の場合】

交換をご希望の際は
こちらの返品フォームから、一度お手元の製品を返送いただき
再度オンラインショップから、ご希望の製品をご注文いただきますようお願い申し上げます。

集荷方法
ご希望の集荷方法をご選択ください。
集荷希望日
※お申込み日より、7日後以降の日付をご指定ください。
集荷希望時間

お支払い方法をご選択ください。
口座情報入力
お支払い方法をNP後払いをご選択いただいており、かつすでにお支払いが完了しているお客様のみご回答をお願いいたします。

ご返送いただく製品の代金を返金いたしますので
お振込先の金融機関名、支店名、預金種別、口座番号、口座名義をご記入ください。


製品が当店に到着後、製品内容の確認が完了いたしましたら、返金手配いたします。
感想・ご要望・備考など
このたびの返送料無料キャンペーンに関しまして気になる点やご要望等ございましたらご意見いただけますと幸いです。
どんな些細なことでも構いません。お気軽にお申しつけください。
個人情報の取扱いへの同意
返送料無料キャンペーン専用お申込み専用フォームで送信いただいた情報は、ビジネスレザーファクトリー株式会社(以下、当店)が保管・管理します。
送信いただいた個人情報は、バッグを返送いただく際に利用いたします。
当店での返送に伴う配達・集荷作業時、配送会社への手配、配達伝票に記載する際に利用します。
交換・配達目的、当店からお客様への連絡以外の用途で、利用することは一切ございません。
返送希望の方の返送理由は集計し、オンラインショップや商品ページ、商品品質の品質管理・サービス向上の参考に利用いたします。