返品交換専用フォーム[不良・誤納品・不足の場合]この度は商品の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。こちらのフォームは、不良・誤納品・不足による返品交換専用のフォームになっております。お客様都合による返品をご希望のお客様は、お手数ですが返品受付フォーム[お客様都合による場合]からご連絡をお願いいたします。交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、在庫切れなどでご用意できない場合もございます。やむを得ず、サイズやカラーの変更、もしくは返品をお願いする場合がございます。▼以下のフォームから返品に必要な情報を入力してください▼改めて担当者よりご案内させて頂きます。
※ご注意ください※《返品ご希望のお客様へ》ご連絡いただきましたご依頼は翌営業日以降に確認させて頂きます。営業日:土日祝を除く平日(10:00-13:00/14:00-17:00)
返送につきましては、郵便局への持ち込み着払い返送、または当店より集荷の手配を致しますのでご希望がありましたら承ります。※集荷をご希望の場合は本日より3営業日以降の日時指定をお願い致します。(土日祝、長期休暇を除く)
《不良交換ご希望のお客様へ》ご連絡いただきましたご依頼は翌営業日以降に確認させて頂きます。営業日:土日祝を除く平日(10:00-13:00/14:00-17:00) 不良交換の場合は新しい商品を弊社発送後、 お届けと同時に引取り交換にて対応させて頂きます。在庫がございます場合は、ご依頼確認日の翌営業日までに弊社より交換品発送予定となります。※本日より3営業日以降の日時指定をお願い致します。(土日祝、長期休暇を除く)※北海道・沖縄へのお届けは3~4日後のお日にちを頂戴いたします※お届け先によりましてはご希望に添えない場合もあります。 商品完売等により、交換対応ができない場合は、返品対応とさせて頂く場合がございます。
▼返品希望の場合▼以下、ご返金先口座を合わせてご連絡くださいませ。 ※お支払い方法がクレジットカード決済の方も、入力お願い致します。ご返金先口座の口座番号と名義人様の入力を間違えますと、再手続き手数料を請求させていただく場合がございますのでご注意ください。▼ ご返金先口座 ▼
●お手数ですが、迷惑メールフィルターを設定されているお客様は、@iseiya.co.jpからの受信を許可する設定後にフォームの送信をお願い致します。