所在地
東京都中央区銀座7-5-4 毛利ビル5階S
ホームページURL
http://emizo.jp
商品引渡し時期
☆配送が発生する（お届け先住所が必要な）商品の場合：
通常、ご注文確定日の翌日から、2～3営業日前後で発送いたします。
※ご注文が集中した場合や品切れにより商品の発送が遅れる場合は その旨ご連絡いたします。
☆配送が不要な電子データ（PDFや動画ファイル等）商品の場合：
【クレジットカード決済によるお支払いの場合】
決済完了後、お申し込み時のメールアドレス宛に、商品ファイルのダウンロードURLを記載したメールが自動送信されます。
【ゆうちょ銀行振込によるお支払いの場合】ご入金確認後7日以内に、お申し込み時のメールアドレス宛にご案内メールを送信します。
☆個人セッション、グループセッションの場合：
ご予約確定後に決定するセッションの日時に引き渡しを行ったものとみなします。
☆ワークショップ、イベントの場合：
お申込みのワークショップやイベント等の日時に引き渡しを行ったものとみなします。
不良品の取り扱い
☆配送が発生する（お届け先住所が必要な）商品の場合：
お客様のご都合やご注文ミスによる返品・交換はお受けできません。
商品に破損や誤発送があった場合には代品をお送りすることで代えさせていただきますので、商品到着後７日以内にまでにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
☆配送が不要な電子データ（PDFや動画ファイル等）商品の場合：
商品の特性上、お客様のご都合やご注文ミスによる返品・交換はお受けできません。
なお、損害に関する補償は商品の代金を上限とし、当ショップは商品の代金を超える損害賠償等の責任は負いません。
返品について
☆配送が発生する（お届け先住所が必要な）商品の場合：
お客様のご都合やご注文ミスによる返品・交換はお受けできません。
商品に破損や誤発送があった場合には代品をお送りすることで代えさせていただきますので、商品到着後７日以内にまでにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
☆配送が不要な電子データ（PDFや動画ファイル等）商品の場合：
商品の特性上、お客様のご都合やご注文ミスによる返品・交換はお受けできません。
☆セッション、ワークショップ、イベント等の場合：
原則的に、ご入金後のお客様ご都合によるキャンセルにつきましては、返金等のキャンセル対応はいたしません。
また、セッション、ワークショップ、イベント等の実施後の返金にも応じませんので、あらかじめご了承下さい。
支払い方法及び支払い時期
【お支払い方法】
ゆうちょ銀行振込、または、世界標準のオンライン決済サービスPayPal (ペイパル) を利用した即時決済による前払い（一括）からお選びいただけます。
PayPal (ペイパル) 決済をご利用の場合、お客様のカード情報はPayPalに登録され、エミゾウホンポはお預かりいたしません。
ゆうちょ銀行振込を選択されたお客様には、お申し込み後に自動送信されるお申し込み完了メールにて振込先口座をお知らせいたします。
なお、ゆうちょ銀行への振込手数料はお客様負担となります。
【お支払い期限】
☆オンライン決済サービスPayPal (ペイパル)経由のクレジットカード決済の場合：
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
☆ゆうちょ銀行振り込みによる決済の場合：
各商品やサービスの詳細ページ等に記載された支払い期日の指定に準じます。
ゆうちょ銀行振込による購入を希望される方には
お申し込み後に振込先口座等をメールにてお知らせいたします。
※ゆうちょ銀行への振込手数料はお客様負担となります。
商品代金以外の必要料金
消費税：販売（表示）価格には消費税を含みます。
送料：商品の内容やお届け先住所に応じて送料が別途発生いたします。
ギフト資材代金： 1回のご注文につき、200円+消費税、または300円+消費税をご負担いただきます。
その他：振込手数料、代引き手数料が発生する場合がございます。
申し込みの有効期限
☆オンライン決済サービスPayPal (ペイパル)経由のクレジットカード決済の場合：
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
☆ゆうちょ銀行振り込みによる決済の場合：
各商品の詳細ページ等に記載された支払い期日の指定に準じます。
その他
お問い合わせについては、お問い合わせページまたはメールにて承っております。
お問い合わせURL：http://emizo.jp/contact/
メールアドレス：smile(a)emizo.jp
※(a)を@に置き換えてください。
営業時間：平日10時～17時
