定期便の休止・再開・解約の依頼
大変お手数ですが、
【
次回お届け予定日の8営業日前(土日・祝除く)迄
】に下記フォームからご連絡頂ければ、数日以内にスタッフが対応いたします。
お名前
名前の姓
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メンバーシップにご登録のメールアドレス
メンバーシップにご登録のメールアドレス
こちらのメールアドレスにお手続き完了のご連絡をさせていただきます。
docomo / au / SoftBankなどのキャリアメールをご使用の場合、メールが届かないため、必ず受信許可設定をお願いいたします。
■受信許可する対象ドメイン
@kimurasoap.co.jp
■各キャリアの受信許可方法
>
docomoの場合
>
auの場合
>
SoftBankの場合
上記以外のキャリアメールをご利用の場合は、お手数ですが各キャリアでの方法に従って受信許可設定をお願いいたします。
ご依頼内容
今後の発送予定分を飛ばしたい場合は、
定期便情報の変更ページ下部
に
「
次回をスキップ
」するボタンがありますのでぜひご活用ください。
何回分でもスキップ可能です。
休止
再開
解約
休止・解約の理由(アンケート)
大変お手数ですが、商品・サービス改善のため、アンケートにご協力いただけますと幸いです!
内容に関係なく、休止・解約は可能ですので、どうかご安心くださいませ。
「再開」の場合は不要ですのでこちらをご選択ください
ストックが溜まっている
髪に合わなくなった
頭皮に合わなくなった
他に試したいシャンプーがある
他にもっと合うシャンプーが見つかった
サービス内容やマイページ機能に不満がある
その他
大変お手数ですが、上記で「他に試したいシャンプーがある」の方は、試したい理由について率直にお教えいただけますと幸いです。(例:香りがあまり気に入らない、飽きてきたなど。 回答ご面倒おかけいたします・・・)
大変お手数ですが、上記で「他に試したいシャンプーがある」の方は、試したい理由について率直にお教えいただけますと幸いです。(例:香りがあまり気に入らない、飽きてきたなど。 回答ご面倒おかけいたします・・・)
大変お手数ですが、上記で「サービス内容やマイページ機能に不満がある」の方は、詳細について率直にお教えいただけますと幸いです。
大変お手数ですが、上記で「サービス内容やマイページ機能に不満がある」の方は、詳細について率直にお教えいただけますと幸いです。
大変お手数ですが、上記で「その他」の方は、詳細について率直にお教えいただけますと幸いです。
大変お手数ですが、上記で「その他」の方は、詳細について率直にお教えいただけますと幸いです。
個人情報の取扱いへの同意
木村石鹸工業 株式会社は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
■個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報を指します。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
■個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに十分な対策を講じています。
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■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
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