【森山環境科学研究所】お客様アンケート

この度は検査のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
大変お手数ではございますが、アンケートへのご協力をお願い申し上げます。
ご回答頂きましたアンケートの内容については、お客様個人を特定できないよう加工したうえで統計を作成し、より良いサービス提供の参考資料として活用させていただきます。

≪運営会社≫ 有限会社 森山環境科学研究所


(法人様の場合)法人名
お名前
メールアドレス
ご注文番号
メールおよび検査キットやご報告書の送付状に記載されているご注文番号を、お手数ですがご入力ください。

Q1:ご職業をお教えください。
Q1:「その他」と回答された方
お手数ですがご入力ください。
Q2:勤務先の業種をお教えください。
Q2:「その他」と回答された方
お手数ですがご入力ください。
Q3:お支払いされた方をお教えください。
Q3:「その他」と回答された方
お手数ですがご入力ください。
Q4:どのような目的でサービスを探されていましたか?
Q4:「その他」と回答された方
お手数ですがご入力ください。
Q5:弊社の検便サービスを、どんなきっかけでお知りになりましたか?
Q5:「知人からの紹介」と回答された方
差支えがなければどちら様からか教えていただけますか?
Q5:「その他」と回答された方
お手数ですがご入力ください。
Q6:検査価格はどう感じられましたか?
Q7:納期はどう感じられましたか?

お手数をおかけします。
残りあと5つです。
 
Q8:ご注文時に弊社のWebサイトで分かりにくかったことや、不安になったことはありましたか?
Q8:どのような点でしょうか?
お手数ですがご入力ください。
Q9:Webサイトを見て、弊社のサービスを利用することを決めた理由は何ですか?
※複数回答可能です。
Q9:その他の場合、どのような点でしょうか?
お手数ですがご入力ください。
Q10:ご注文後のご連絡で、分かりにくかったことや不安になったことはありましたか?
Q10:どのような点でしょうか?
お手数ですがご入力ください。
Q11:ご注文時・ご注文後の疑問や不安は、弊社とのやりとりで解消されましたか?
Q11:解消された理由はなんでしょうか?
お手数ですがご入力ください。
最後に、実際にご利用されたご感想やご意見・ご要望をぜひお聞かせください。

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