「家事代行　ママの手足」お問合せフォーム

個人情報の取扱いについて

　株式会社トライフィット（以下、当社という）は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、お客様をはじめとする特定個人を識別しうる情報（以下個人情報といいます）を以下の方針に基づいて取り扱うものとします。

１　個人情報の収集について
　当社は、主に以下の場合にお客様から個人情報を収集しております。また、収集した個人情報の利用目的については以下のとおりです。今後、その他の利用目的がある場合には、その都度、明示して参ります。
　　　　・サービス内容の情報提供
　　　　・サービス内容に関する各種事項の連絡
　　　　・サービスに必要な情報入力の簡略化
　　　　・サービスのお申し込みの確認やメールを配信
　　　　・サービスに関する請求とその確認
　　　　・サービスに関する与信判断と与信管理
　　　　・サービスの利用状況の調査と分析
　　　　・サービス内容の改良と改善
　　　　・サービスに関する満足度の調査
　　　　・サービスのご案内とお知らせ
　　　　・サービス運営上のトラブル解決
　また、いずれの収集の場合においても、個人情報を集計して個人を識別する情報を含まない統計的な資料を作成し、当社の各種製品やサービスの向上の参考とするため、あるいは第三者に統計的な資料を開示するために個人情報を利用する場合、当社より新製品や各種サービス等（当社のものであるかどうかを問いません）に関する情報をご案内させていただくために、個人情報を利用する場合がございます。

２　個人情報の利用、管理について
　お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、予め明示した利用目的以外に使用しません。
　当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。
　万一問題が発生した場合には速やかに対処いたします。

３　個人情報の第三者への開示、提供について
　当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、お客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
　　　　・利用目的の遂行のため、個人情報の取扱を第三者に委託する場合
　　　　・商品のご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合
　　　　・法令の基づく場合（警察、社会保険事務所、職業安定所等）

　なお、個人情報の取扱を第三者に委託する場合であっても、当社は当該委託先に対して、お客様の個人情報が適正に保護されるよう、適切な措置をとるものとします。

４　苦情・相談など各種お問合せについて
　お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めるところにより、お客様のご意思により、確認、訂正、削除を行うことができます。その際に、当社から電話等によりお客様ご本人の確認作業を行わせていただく場合がございます。本人確認後に、ご要請いただいた確認、訂正あるいは削除の作業を適正に行わせていただきます。
　個人情報をご提供いただいた閲覧者からの、個人情報の修正、更新、および削除等のご連絡につきましては、０５８－３７５－３０７５までお願いいたします。

５　認定個人情報保護団体のお知らせ
株式会社トライフィットは、個人情報保護法の規定に基づき、「一般財団法人日本情報経済社会推進協会(http://www.jipdec.or.jp/index.html)」を認定個人情報保護団体とし、苦情解決の申出先（連絡先）としています。
　(1)　認定個人情報保護団体の名称
　　　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　(2)　苦情解決の連絡先
　　　　個人情報保護苦情相談室
　　　　＜住所＞　〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル
　　　　＜電話＞　03-5776-1379、0120-700779